1
ISO14001體系認(rèn)證簡介
ISO14001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是在當(dāng)今人類社會面臨嚴(yán)重的環(huán)境問題(如:溫室效應(yīng)、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態(tài)環(huán)境惡化、海洋污染等)的背景下產(chǎn)生的,是工業(yè)發(fā)達國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結(jié)晶,其基本思想是引導(dǎo)組織按照PDCA的模式建立環(huán)境管理的自我約束機制,從最高領(lǐng)導(dǎo)到每個職工都以主動、自覺的精神處理好自身發(fā)展與環(huán)境保護的關(guān)系,不斷改善環(huán)境績效,進行有效的污染預(yù)防,最終實現(xiàn)組織的良性發(fā)展。該標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型與規(guī)模的組織,并適用于各種地理、文化和社會環(huán)境。
2
ISO14001認(rèn)證范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對環(huán)境管理體系的要求,使一個組織能夠根據(jù)法律法規(guī)和它應(yīng)遵守的其他要求,以及關(guān)于重要環(huán)境因素的信息,制定和實施環(huán)境方針與目標(biāo)。它適用于那些組織確定為能夠控制,或有可能施加影響的環(huán)境因素。但標(biāo)準(zhǔn)本身并未提出具體的環(huán)境績效準(zhǔn)則。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織:
a) 建立、實施、保持并改進環(huán)境管理體系;
b) 使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針;
c) 通過下列方式展示對本標(biāo)準(zhǔn)的符合;
1) 進行自我評價和自我聲明;
2) 尋求組織的相關(guān)方(如顧客)對其符合性予以確認(rèn);
3) 尋求外部對它的自我聲明予以確認(rèn);
4) 尋求外部組織對其環(huán)境管理進行認(rèn)證/注冊。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求都能納入任何一個環(huán)境管理。其應(yīng)用程度取決于諸如組織的環(huán)境方針、它的活動、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、以及它的運行場所及條件等因素。本標(biāo)準(zhǔn)還在附錄A中對如何使用本標(biāo)準(zhǔn)提供了資料性的指南。

01
認(rèn)證流程
第一階段,建立并實施ISO14001環(huán)境管理體系階段。
這一階段,組織應(yīng)建立并實施ISO14001環(huán)境管理體系,從形式上符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的要求。
ISO14001環(huán)境管理體系的建立和實施遵循自愿原則,由組織最高管理者決策是否建立和實施ISO14001環(huán)境管理體系。如果組織決定建立體系,具體應(yīng)完成以下幾個方面的工作:
首先,要做好人、財、物方面的準(zhǔn)備。最高管理者應(yīng)授權(quán)建立相應(yīng)的機構(gòu),并給予人力和財物方面的支持,以保證體系建立和運行的需要。
第二,要做好初始環(huán)境評審。這項工作是對組織的環(huán)境管理情況進行評價,總結(jié)經(jīng)驗,找出存在的主要環(huán)境問題并分析其風(fēng)險,以確定控制方法和將來的改進方向。一般來說,要做初始環(huán)境評審,先應(yīng)組建由從事環(huán)保、生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備等各方面的人員組成工作組。工作組要完成法律法規(guī)的識別和評價,環(huán)境因素的識別和評價,現(xiàn)有環(huán)境管理制度和ISO14001標(biāo)準(zhǔn)差距的評價,并形成初始環(huán)境評審報告。
第三,要完成環(huán)境管理體系策劃工作。所謂的環(huán)境管理體系策劃,就是根據(jù)初始環(huán)境評審的結(jié)果和組織的經(jīng)濟技術(shù)實力,制定環(huán)境方針;確定環(huán)境管理體系構(gòu)架;確定組織機構(gòu)與職責(zé);制定目標(biāo)、指標(biāo)、環(huán)境管理方案;確定哪些環(huán)境活動需要制定運行控制程序。
第四,編制體系文件。ISO14001環(huán)境管理體系是一個文件化的環(huán)境管理體系,需編制環(huán)境管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。
第五,運行環(huán)境管理體系。環(huán)境管理體系文件編制完成,正式頒布,就標(biāo)志著環(huán)境管理體系已經(jīng)建立并投入運行。
在體系運行期間,為審查組織的環(huán)境管理活動是否已按環(huán)境管理體系文件的規(guī)定進行,環(huán)境管理體系是否得到了正確的實施和保持,為確定體系的持續(xù)適用性、充分性、有效性,組織應(yīng)組織內(nèi)部審核和管理評審。
貫穿這些工作始終的另一項重要工作是全員培訓(xùn)。建立和實施環(huán)境管理體系強調(diào)全員參與。建立和實施環(huán)境管理體系的任何一個環(huán)節(jié),都有賴于全體人員共同努力,任何一個員工都不可能游離于體系之外,為使他們都能理解并以實際行動支持體系的建立和運行,組織必須進行充分的培訓(xùn),內(nèi)容從ISO14001標(biāo)準(zhǔn),到環(huán)境方針,到適用法律法規(guī),到個人職責(zé),到重要環(huán)境因素,到體系文件,到作業(yè)指導(dǎo)書,到運行記錄……
如果組織在建立和實施體系的過程中,需要人員培訓(xùn)和技術(shù)支持,可以向環(huán)境管理體系咨詢機構(gòu)尋求幫助。
第二階段,認(rèn)證取證階段。
經(jīng)過內(nèi)審和管理評審,組織如果確認(rèn)其環(huán)境管理體系基本符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求,對組織適用性較好,且運行充分、有效,可向已獲得認(rèn)證資格的認(rèn)證機構(gòu)提出認(rèn)證申請并簽定認(rèn)證合同,進入ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證審核階段。
認(rèn)證審核是認(rèn)證機構(gòu)受組織委托,以第三方身份對組織的環(huán)境管理體系與ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的符合性和運行、保持的有效性進行審核驗證,并確定是否向組織發(fā)放認(rèn)證證書的過程。
為接受認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證審核,組織應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,保持體系有效運行。認(rèn)證機構(gòu)會派出審核組,審核組將對組織實施認(rèn)證審核。
認(rèn)證審核包括第一階段審核和第二階段現(xiàn)場審核。在組織完成第二階段現(xiàn)場審核開具的不符合糾正并經(jīng)過審核組驗證關(guān)閉后,機構(gòu)經(jīng)過認(rèn)證評定,將確定是否批準(zhǔn)組織的認(rèn)證注冊和頒發(fā)認(rèn)證證書。
認(rèn)證證書有效期三年,三年內(nèi),組織要每年接受機構(gòu)的監(jiān)督審核;三年后,組織要申請復(fù)審,重新注冊獲得證書,此過程同第一次認(rèn)證取證。

ISO14001認(rèn)證好處

按照ISO14001建立和實施環(huán)境管理的益處在于(不僅限于此):
1、提高市場競爭力
通過ISO14000認(rèn)證的企業(yè)向顧客提供這樣的信息:“一個能對環(huán)境負(fù)責(zé)的企業(yè),它的產(chǎn)品和服務(wù)一定能對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”;“企業(yè)的關(guān)注點,已不僅僅是質(zhì)量,而是對人類的責(zé)任。”
實施ISO14000認(rèn)證已成為代表企業(yè)形象的重要因素,很多獲證企業(yè)在廣告宣傳中以此表示本企業(yè)對環(huán)境的貢獻,從而擴大自己的市場份額。海爾冰箱在最早獲得ISO14000認(rèn)證后,再次樹立“名牌產(chǎn)品”、“名牌企業(yè)”的形象。科龍集團通過ISO14000認(rèn)證后,免去國外評選機構(gòu)對其環(huán)境管理的審核,順利獲得全球五星鉆石獎。
同時在實施ISO14000過程中,企業(yè)通過改進產(chǎn)品的環(huán)境性能提高了市場份額。海爾和科龍在實施ISO14000過程中,著重開發(fā)無氟、節(jié)能型的環(huán)保冰箱,并取得了巨大成功。
2、加強管理,降低成本
實施ISO14000認(rèn)證,除了要符合法律法規(guī)要求之外,污染預(yù)防,節(jié)約能源和資源是環(huán)境管理同樣重要的兩個方面。飛利浦電視機通過對包裝紙箱的多次重復(fù)使用,節(jié)省費用100萬元。北京松下彩管每百萬元產(chǎn)值的廢棄物量從建立體系前的1.21噸下降為0.76噸,降低37%;通過工藝改進,降低了排氣溫度,使每年節(jié)省130萬度電。松下洗衣機公司更新原有的活塞式空壓機,使效率提高了20%,
每年節(jié)省用電2萬度。新飛建立體系中改造了成型冷卻水系統(tǒng),實現(xiàn)每年節(jié)水18萬噸。山東淄博毛巾廠通過改變?nèi)玖吓浔龋姑?00Kg的匹布耗水量降低7.2噸,染料減少54.7%。
3、減少環(huán)境責(zé)任事故
通過認(rèn)證的大多數(shù)企業(yè)均已實現(xiàn)達標(biāo)排放,因而免收了超標(biāo)排污費,使企業(yè)直接從中獲得了經(jīng)濟效益。例如新飛冰箱公司,原由于污水超標(biāo)每月需交納超標(biāo)排污費4.28萬元,實現(xiàn)環(huán)境管理體系后治理了污水超標(biāo)問題,使每年節(jié)省51.3萬元。
4、提高企業(yè)環(huán)境管理水平
建立環(huán)境管理體系的過程也是企業(yè)對全體員工進行教育的過程。這個過程會大大提高員工的環(huán)境意識,從自身做起,愛護環(huán)境、保護環(huán)境。 ISO14000是一種非常科學(xué)的管理體系,它運用P-D-C-A的管理模式,對企業(yè)進行有效管理。企業(yè)通過實施ISO14000變粗放型管理為集約型管理,使自己的管理水平得到明顯提高,并全面優(yōu)化各方面的管理,做到最小環(huán)境影響控制,最低物耗能耗的控制,最低成本的控制,以及最低環(huán)境風(fēng)險的控制。
國際,國內(nèi)所進行的ISO14000認(rèn)證是指對企業(yè)環(huán)境管理體系的認(rèn)證,企業(yè)取得的是ISO14001認(rèn)證證書。



審核需要注意問題
01
1、廠房建設(shè)期間環(huán)保資料:
1)建設(shè)項目環(huán)境影響報告書(表)——有資質(zhì)的評估機構(gòu)提供的評估報告
2)環(huán)境影響報告批復(fù)——環(huán)保局批復(fù)
3)建設(shè)項目環(huán)境保護“三同時”驗收——環(huán)保局驗收
4)消防驗收報告——消防部門驗收
2、環(huán)境因素識別、評價與更新:
1)環(huán)境因素識別不齊全,主要存在以下幾種情況:
a. 未能充分按生產(chǎn)經(jīng)營過程的范圍來識別,比如:生產(chǎn)經(jīng)營范圍包括有銷售,但對銷售過程中的環(huán)境因素未識別;
b. 未能按生產(chǎn)工藝流程的順序進行識別,識別環(huán)境因素沒有順序,最易導(dǎo)致缺漏;
c. 未考慮到過去發(fā)生過的、將來計劃的因素,如:公司擬擴建新廠房,對于擴建廠房過程中存在的環(huán)境因素未加以識別;
d. 未充分考慮到產(chǎn)品的生命周期來識別,如:產(chǎn)品設(shè)計過程中材料的選用,產(chǎn)品報廢后的回收處置。
2)環(huán)境因素評價不合理,對重要環(huán)境因素的確定存在偏差。
3)環(huán)境因素未及時更新,如:
a. 產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝發(fā)生了變化,但未對環(huán)境因素重新識別、更新;
b. 產(chǎn)品的材料發(fā)生了變化,未及時對環(huán)境因素重新識別、更新;
c. 國家、地方法律法規(guī)及其他要求發(fā)生了變化,未及時對環(huán)境因素重新識別、更新;
d. 廠房遷移到新址,未及時地環(huán)境因素重新識別、更新。
3、重要環(huán)境因素的控制策劃:
1)未能對所有的重要環(huán)境因素確定其控制方法/程序;
2)對重要環(huán)境因素的控制要求未能形成相應(yīng)規(guī)定,如程序文件、作業(yè)文件或其他方式。
4、法律法規(guī)及其他要求的識別、評審
1)法律法規(guī)及其他要求識別不充分,特別是地方法規(guī)、客戶的要求未識別到位;
2)對相關(guān)法律法規(guī)及其他要求未進行適用性評審,未能識別到法律法規(guī)及其他要求中具體的適用條款;
3)未將法律法規(guī)及其他要求分發(fā)至相關(guān)部門、崗位人員;
4)未及時對法律法規(guī)及其他要求進行更新,對已修訂、更新、作廢的法律法規(guī)及其他要求未能及時重新識別、收集、評審。
5、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案:
1)未能充分考慮到重要環(huán)境因素來制定環(huán)境目標(biāo);
2)對已確定的環(huán)境目標(biāo)未規(guī)定其具體的指標(biāo),部分指標(biāo)無法測量;
3)對所有的目標(biāo)、指標(biāo)未能予以制定對應(yīng)的管理方案,管理方案的職責(zé)不明確、起止日期不清楚、缺乏資金預(yù)算;
4)未能根據(jù)管理方案的實施情況及時進行調(diào)整、修訂,如公司已遷址、執(zhí)行的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化等情況下未對管理方案進行修訂。
6、組織機構(gòu)、職責(zé)、權(quán)限、資源:
1)對各崗位職責(zé)、權(quán)限中缺少環(huán)境管理方面的要求;
2)對關(guān)鍵崗位(如:化驗員、機修、清潔工、倉管員、作業(yè)員等)未規(guī)定其任職能力要求;
3)環(huán)保設(shè)施的投入不足,如生產(chǎn)污水每天產(chǎn)生120噸,但污水處理站每天的處理能力僅80噸。
7、能力、培訓(xùn)和意識(人力資源管理):
1)關(guān)鍵崗位人員的配備不足,或能力未能滿足要求,如污水處理站的作業(yè)員只會用Ph值試紙進行酸堿度的測試,對其他指標(biāo)的化驗不具備能力;
2)全員環(huán)境意識培訓(xùn)不足,或有培訓(xùn)但缺乏培訓(xùn)后的考核、培訓(xùn)效果評價;
3)崗位人員對自己所在的崗位存在的重要環(huán)境因素不清楚,對重要環(huán)境因素的控制方法不熟悉。
8、信息交流:
1)對重要環(huán)境因素需要的信息交流未予以規(guī)定;
2)未建立外部信息交流的渠道,如當(dāng)外部相關(guān)方(社區(qū)居民等)對公司有意見需要投訴時,沒有對外公開的投訴電話、信箱或其他方式;
3)對外部相關(guān)方的投訴、抱怨未形成記錄,未能及時進行處理,處理后未及時對相關(guān)方進行回復(fù);
4)缺乏內(nèi)部相關(guān)方的信息交流,如內(nèi)部宣傳、講座、會議等。
9、文件控制:
1)文件未有分發(fā)至具體的崗位,特別是關(guān)鍵崗位處;
2)文件的適宜性未及時進行評審、更新,如法律法規(guī)發(fā)生了變化,但未及時對相關(guān)文件進行適宜性評審,未及時進行必要的更新;
3)文件的形式不適宜,如MSDS資料為英文版,但現(xiàn)場操作人員對英文的識別能力不足。
10、運行控制:
1)運行控制程序中未明確規(guī)定規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),如污水/噪聲/廢氣控制程序中未明確執(zhí)行的是國家或地方的何標(biāo)準(zhǔn),何時段,何級別標(biāo)準(zhǔn);
2)未能將運行控制的要求通報至供方,如化學(xué)品供應(yīng)商、工程分包方等等;
3)現(xiàn)場環(huán)境運行控制主要存在的缺失:
a. 垃圾分類未明確規(guī)定,執(zhí)行不到位,存在可回收、不可回收或危險廢物混放的現(xiàn)象;
b. 現(xiàn)場由于機械油的泄漏導(dǎo)致的污染未及時清理、糾正;
c. 環(huán)保設(shè)施未能提供維護保養(yǎng)的證據(jù);
d. 環(huán)保設(shè)施的運行不正常,如車間廢氣抽排系統(tǒng)未運行,或有運行,但排氣口處的凈化池?zé)o水;
e. 化學(xué)品使用、儲存現(xiàn)場未配備MSDS資料;
f. 產(chǎn)生粉塵、碎屑的崗位(如砂磨、鋸床、刨床、車床等工序)對粉塵、碎屑未進行收集,到處飄灑,也未及時清理;
g. 易燃易爆品與其他易燃物混放,危險品未設(shè)獨立空間存放;
h. 污水處理站投藥記錄不全,未能掌握投藥的時間、劑量;
i. 廢油、廢液以及其他危險廢物的交接、流轉(zhuǎn)無記錄,最終處理無危險廢物處理聯(lián)單(危險廢物的處理必須由有資質(zhì)的機構(gòu)進行處理,處理時開具統(tǒng)一的處理聯(lián)單)。
11、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng):
1)未能針對潛在的重要環(huán)境因素制定對應(yīng)的應(yīng)急計劃,通常包括消防應(yīng)急預(yù)案、化學(xué)品泄漏/爆炸應(yīng)急預(yù)案、環(huán)保設(shè)施失靈應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案;
2)有制定應(yīng)急計劃/預(yù)案,但未展開相應(yīng)的培訓(xùn)、演練;
3)有進行應(yīng)急演練,但對演練的效果、應(yīng)急程序進行評價;
4)應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行后或演練后,未對應(yīng)急程序進行評審,未及時對應(yīng)急程序進行修訂。
12、監(jiān)測和測量:
1)對監(jiān)測和測量的策劃不足,未確定應(yīng)進行監(jiān)測和測量的項目、采取的方法、監(jiān)測的頻率;
2)未對目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的執(zhí)行狀況進行監(jiān)測和測量;
3)未能提供對日常運行管理過程的監(jiān)控記錄;
4)未定期進行噪聲、廢氣/粉塵、廢水的監(jiān)測,應(yīng)進行至少一年一次的監(jiān)測,一般委托當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)測站或其他有資質(zhì)的環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)進行;
5)自有監(jiān)測設(shè)備未定期進行校準(zhǔn)或檢定,如噪聲測試儀、污水化驗設(shè)備等;
6)污水處理站未能提供對污水監(jiān)測、化驗的記錄,或有監(jiān)測但頻率不符合文件規(guī)定的要求。
13、合規(guī)性評價:
1)未形成“合規(guī)性評價控制程序”;
2)未能提供合規(guī)性評價的證據(jù),至少一年一次;
3)有對環(huán)境法律法規(guī)的執(zhí)行情況進行合規(guī)性評價,但對其他要求方面未進行合規(guī)性評價;
4)合規(guī)性評價未能覆蓋所有適用的法律法規(guī)和其他要求。
14、不符合、糾正措施和預(yù)防措施:
1)發(fā)生環(huán)境不符合情況時,未及時進行處理(糾正);
2)未識別采取糾正措施和預(yù)防措施的時機;
3)對不符合未進行原因分析,糾正措施執(zhí)行不到位,未能達到再發(fā)防止的目的;
4)對潛在不符合未進行原因分析,預(yù)防措施不適宜,未能達到防止發(fā)生的目的;
5)未對糾正措施和預(yù)防措施的實施效果進行評價。
15、內(nèi)部審核:
1)未對年度內(nèi)部審核進行策劃,如在文件中規(guī)定,或形成年度內(nèi)審計劃;
2)內(nèi)審計劃中所列審核內(nèi)容未能覆蓋所有的審核范圍;
3)內(nèi)審組成員的安排缺乏公正性,存在審核自己部門的情況;
4)內(nèi)審計劃中有明確要求審核內(nèi)容,但檢查表中存在缺漏條款的現(xiàn)象;
5)內(nèi)審不符合報告有形成,但原因分析不到位,糾正措施未能針對原因制定,缺乏針對性;
6)對內(nèi)審不符合所采取的糾正措施實施效果未進行驗證、評價;
7)未形成內(nèi)審報告;
8)有內(nèi)審報告,但對體系運行情況的評價僅體現(xiàn)了不符合、不足之處,對于實現(xiàn)的環(huán)境績效未進行評價。
16、記錄控制:
1)記錄無法檢索,無清單,無目錄或其他檢索方式;
2)記錄的保存期限未規(guī)定,未按保存期限的要求予以保存;
3)記錄保管不當(dāng),發(fā)生丟失、破損等現(xiàn)象。
17、管理評審
1)管理評審計劃中評審內(nèi)容不全,如缺少環(huán)境績效的評審、上次管理評審后續(xù)措施實施結(jié)果、與組織環(huán)境因素有關(guān)的法律法規(guī)和
其他要求的發(fā)展變化等等;
2)管理評審輸入信息不足,缺乏相關(guān)資料/證據(jù);
3)管理評審輸出未能包含環(huán)境方針、目標(biāo)以及其他環(huán)境管理體系要素的修改有關(guān)的決策和行動;
4)管理評審報告未能體現(xiàn)對體系的適宜性、充分性和有效性的評審結(jié)果;
5)管理評審決議事項未明確職責(zé)、分工、時限要求;
6)管理評審后續(xù)措施的實施情況無記錄,無效果驗證。
上海信傲從事客戶驗廠、認(rèn)證、咨詢輔導(dǎo),價格公道,服務(wù)優(yōu)良,“咨詢+輔導(dǎo)+考勤”一站式服務(wù)保姆式輔導(dǎo),全方位實時跟蹤,多年來成功幫助上萬家企業(yè)順利通過驗廠,在行業(yè)中有口皆碑! 選擇上海信傲、驗廠無憂愁!能夠幫助工廠一次性順利通過BV、UL、ITS、SGS、TUV等各類公證行的審核。
Copyright 2016 上海信傲科技咨詢有限公司
地址:上海市靜安區(qū)共和新路3615號501-503
認(rèn)證咨詢:13901914577 電話:021-56405778
網(wǎng)址:http://www.lg163.cn
郵箱:31647134@qq.com
傳真:021-66075263
ICP備案號:滬ICP備15030973號-2
Keywords: 上海ISO9000認(rèn)證



